Con Neat puedes pagar en cuotas con tu tarjeta de crédito cuentas que normalmente solo aceptan transferencia, como el arriendo, el gasto común o el colegio. Aquí te explicamos cómo hacerlo y qué tener en cuenta.
¿Cómo pago una cuenta en cuotas?
Si aún no la tienes, agrega tu tarjeta de crédito en Neat.
Ve a Mis cuentas, elige la cuenta que quieres pagar y aprieta Pagar.
En el resumen de pago, selecciona tu tarjeta de crédito como método de pago.
Antes de confirmar, elige en cuántas cuotas quieres pagar (hasta 24, según lo que permita tu tarjeta).
Revisa el resumen y confirma.
Neat transfiere el 100% del monto al destinatario en la fecha indicada, y tu banco te cobra en las cuotas que elegiste.
¿Qué cuentas puedo pagar en cuotas?
Cualquier cuenta que puedas pagar en Neat, siempre que uses una tarjeta de crédito que permita cuotas. Por ejemplo:
Arriendo y gastos comunes
Servicios básicos (luz, agua, gas, internet)
Créditos hipotecarios y de consumo (con bancos en convenio)
CAE, seguros y otros
¿Cuánto me cuesta pagar en cuotas?
Los intereses de las cuotas los cobra tu banco, no Neat. Dependen de tu tarjeta y de cuántas cuotas elijas.
La comisión de Neat se cobra una sola vez y no cambia según el número de cuotas.
Si quieres pagar sin intereses, revisa con tu banco las condiciones de tu tarjeta o si tiene promociones de cuotas sin interés.
¿Por qué no me aparece la opción de cuotas?
Puede que hayas elegido una tarjeta de débito o prepago como método de pago. Cámbiala por una de crédito.
Algunas tarjetas o bancos no permiten pagar en cuotas. Puedes confirmarlo con tu banco.
¿Las cuotas me sirven si el pago supera el monto máximo?
No. Las cuotas definen en cuántas veces te cobra tu banco, pero el pago se autoriza por el monto total, de una sola vez. Si un pago se rechaza porque supera el máximo permitido, pagarlo en cuotas no lo soluciona. Revisa los topes en ¿Existe un monto máximo por pago?.
¿Puedo cambiar el número de cuotas después de pagar?
Desde Neat no. Una vez hecho el pago, las cuotas quedan fijas. Algunos bancos permiten repactar cuotas desde su app o llamando a su mesa de ayuda.
¿No pudiste agregar tu tarjeta?
Si te aparece que el sistema de tu banco no respondió al confirmar, el problema no es tu tarjeta: es una falla momentánea en la verificación del banco. Espera unos minutos y vuelve a intentarlo. Si sigue fallando, escríbenos por el chat y lo revisamos contigo.