Resumen
Esta guía explica cómo programar un pago para que se realice más adelante en Neat. Sirve para cualquier tipo de cuenta que pagues con la app: gastos comunes, colegio (matrícula y mensualidad), arriendo, contribuciones, cuentas de servicios y cualquier cuenta a un recaudador (por ejemplo Edipro, administradoras de edificios, colegios u otros).
Si quieres pagar otro día, dejar el pago agendado, diferir un pago, pagar después, programar una fecha o dejarlo listo para que se pague solo, el flujo es el mismo independientemente de a quién le pagues.
Lo importante en una frase
Puedes elegir la fecha exacta en que quieres que se pague tu cuenta, y Neat hace el cargo a tu tarjeta para que el dinero llegue ese día.
Antes de empezar
Tener una tarjeta (crédito o débito, según lo que aceptes pagar) cargada en tu cuenta de Neat.
Conocer el monto a pagar y los datos del recaudador o de la cuenta (por ejemplo, tu unidad/depto para gastos comunes, o los datos del alumno y colegio).
Pasos para programar el pago
1. Inicia el pago de tu cuenta
Entra a la app y comienza a agregar el pago de la cuenta correspondiente (gastos comunes, colegio, arriendo, etc.).
2. Ingresa los datos de la cuenta
Completa la información que se te pide según el tipo de cuenta: datos del recaudador, unidad o depto, alumno y colegio, número de cliente, u otros.
3. Indica el monto
Escribe el monto que necesitas pagar.
4. Elige tu tarjeta
Selecciona la tarjeta con la que quieres pagar.
5. Selecciona la fecha en que quieres que se pague
Elige la fecha en que quieres que el pago llegue. Este es el paso que convierte un pago inmediato en un pago programado.
6. Revisa y confirma
Verifica el monto, la cuenta, la tarjeta y la fecha, y confirma.
Cuándo se hace el cargo a tu tarjeta
El cargo a tu tarjeta se realiza 48 horas bancarias antes de la fecha que elegiste, para que el pago alcance a llegar ese mismo día al recaudador.
Tip: Considera solo días hábiles bancarios. Fines de semana y feriados no cuentan como horas bancarias, así que planifica la fecha pensando en ese margen.
Cómo confirmar que quedó programado
Después de confirmar, el pago queda registrado con su fecha programada. Puedes revisar tus pagos para ver la fecha en que se ejecutará y verificar que el cargo aparezca asociado a la tarjeta elegida.
Preguntas relacionadas
¿Puedo pagar Edipro / mis gastos comunes en otra fecha? Sí. El flujo de pago programado es el mismo: ingresas los datos del recaudador (Edipro u otro), el monto, eliges tarjeta y seleccionas la fecha en que quieres que se pague.
¿Puedo pagar el colegio más adelante? Sí. Ingresas datos del colegio y del alumno, el monto, eliges tarjeta y seleccionas la fecha.
¿Cuándo se realiza el cargo a la tarjeta de crédito? 48 horas bancarias antes de la fecha que elegiste.
¿El dinero llega el mismo día que programé? Sí, esa es la fecha objetivo en que el pago llega al recaudador.