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¿Por qué creamos NeatClub, nuestro nuevo programa de lealtad?
¿Por qué creamos NeatClub, nuestro nuevo programa de lealtad?
David avatar
Escrito por David
Actualizado hace más de 2 meses

Quizás has escuchado que los beneficios directos que cada usuario puede obtener con los programas de lealtad asociados a sus tarjetas de crédito o prepago han ido disminuyendo últimamente.

También sabrás que nosotros impulsamos que las personas usen un medio de pago como la tarjeta de crédito de manera responsable, pudiendo utilizarla en Neat para ganar flexibilidad y liquidez sin endeudarse con intereses, si la pagas a tiempo.

Por último, quizás sabrás también que impulsamos el comportamiento para que más personas ahorren tiempo por tener todos sus gastos centralizados en un solo lugar, ya que igual tienen que invertir tiempo al pagar recurrentemente.

Por todo lo anterior, es que queremos crear una sociedad de buenos pagadores.

Nuestro nuevo programa de lealtad actualmente te premiará por sobre lo que ya conocías como beneficios con tus tarjetas.

Las condiciones del programa son simples:

  • Pagar un servicio básico como luz, agua o autopistas

  • Otra cuenta como el arriendo, gasto común, o cualquier otra recurrente que tengas

Lo anterior tiene que ser pagado desde Neat en el mismo mes calendario.

Llegado el momento de ingresar, verificaremos que:

  • Hayas verificado tu identidad con el proceso automático de nuestra plataforma o bien te pediremos realizarlo al momento de cumplir con las condiciones anteriores.

  • Aceptas los términos y condiciones del programa que te mostraremos para participar.

Al cumplir los requisitos, podrás empezar a acumular Neatpoints hasta el último día del mes siguiente.

  • Si el mes siguiente, no pagas nuevamente estos 2 tipos de cuentas, tus Neatpoints seguirán disponibles para que puedas hacer canjes, pero no podrás acumular nuevos Neatpoints, hasta que cumplas nuevamente las condiciones.

Respecto a los canjes que puedes realizar, lo que actualmente podrás obtener con tus Neatpoints son:

  • Descuentos en la comisión Neat para próximos pagos hasta un cierto monto total y en un plazo determinado que podrás ver al momento de querer canjear.

  • CMR puntos para sumarlos a los que ya podrías tener por otros pagos que acumulan con dicho programa de Banco Falabella y acortar la brecha para canjes como gift cards o Viajes Falabella por ejemplo

Próximamente, iremos agregando más alianzas para entregar más y mejores beneficios. Si tienes alguna sugerencia de otros canjes para que incluyamos, ideal si nos puedes comentar aquí.

Algunas cosas adicionales que necesitas saber:

  • El máximo de Neatpoints que podrás acumular por pagos dentro del mismo mes calendario será de 10.000 Neatpoints.

  • La vigencia de tus Neatpoints será de 12 meses desde que los acumulaste. Por ello, considera bien los canjes que podrás lograr o qué nuevas cuentas puedes incluir en Neat para llegar a canjear lo que te hace sentido.

  • Los Neatpoints acumulados, no serán cargados a tu cuenta de NeatClub hasta que exista un deposito completo en la cuenta de destinatario. Esto puede tomar desde 48 horas bancarias como mínimo.

  • Si un pago falla por alguna razón, habrá que esperar hasta que se pueda corregir para acreditar los Neatpoints.

  • Si por alguna razón quieres eliminar tu cuenta Neat para crearte una nueva, ten en cuenta que todos los Neatpoints acumulados en dicha cuenta, se eliminarán también con esa ejecución. Cada persona tiene sus Neatpoints linkeados a su cuenta Neat.

  • El programa Neat Unique lo mantendremos vigente tal como hasta ahora.

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