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¿Qué es el NeatClub?

Qué es NeatClub, el programa de lealtad de Neat: cómo acumulas NeatPoints, cuándo se acreditan, qué puedes canjear y sus condiciones.

NeatClub es el programa de lealtad de Neat: te premia con NeatPoints cada vez que pagas tus cuentas, por sobre los beneficios que ya te dan tus tarjetas. La idea es simple: mientras ordenas y pagas tus cuentas en un solo lugar, vas ganando. 🎉

¿Cómo acumulo NeatPoints?

Es automático: sumas puntos por cada pago que haces en Neat, sin tener que activar nada.

  • 1 NeatPoint por cada $1.000 pagados con tarjeta (incluyendo comisiones y descuentos).

  • Solo se consideran los miles completos (por ejemplo: $123.600 = 123 NeatPoints).

  • Aplica tanto para pagos manuales como automáticos.

¿Cuándo se acreditan?

Los NeatPoints se cargan cuando tu pago se deposita por completo en la cuenta del destinatario, lo que puede tardar hasta 48 horas bancarias (solo días hábiles; no se cuentan fines de semana ni feriados). Si un pago falla, los puntos se acreditan una vez que se corrige.

Por eso, si hiciste un pago hace poco, es normal que tus puntos aún no aparezcan.

¿Qué puedo canjear con mis NeatPoints?

Hoy puedes canjearlos por:

  • Descuentos en la comisión de Neat para tus próximos pagos.

  • CMR Puntos de Banco Falabella.

  • Millas LATAM Pass.

  • Cupones de descuento en combustible en la app Copec.

Lo que debes tener en cuenta

  • Tope mensual: puedes acumular hasta 10.000 NeatPoints por pagos dentro del mismo mes calendario.

  • Vigencia: tus NeatPoints duran 12 meses desde que los acumulaste.

  • Tus NeatPoints están ligados a tu cuenta Neat. Si eliminas tu cuenta, también se eliminan tus puntos.

  • Las comisiones de Neat y las promociones vigentes siguen funcionando en paralelo al NeatClub.

¿Tienes dudas con tus NeatPoints? Escríbenos por el chat 💬 y te ayudamos.

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