Sí, tienes 1 hora para poder anular un pago desde la sección Historial de pagos, siempre y cuando lo hayas hecho a través de una tarjeta de crédito y no se trate de una cuenta con saldo ya adeudado (como cuentas de luz, agua, otros servicios básicos, o créditos).

Las tarjetas de débito y prepago no permiten reversar cobros y porque los proveedores no tienen un flujo de anulación automática.

La reversa del pago se verá en los movimientos de tu tarjeta de crédito en 72 horas hábiles. El banco es el encargado en reversar el cargo en tu tarjeta y podría llegar a demorarse hasta 10 días hábiles.

No se pueden anular pagos realizados con tarjetas de crédito o prepago Tenpo.