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¿Por qué no puedo registrar mi tarjeta?
David avatar
Escrito por David
Actualizado hace más de un año

Las razones más comunes son un rechazo bancario o intermitencias de Transbank. La mayoría de las veces, no sabemos exactamente el motivo, pero entre las razones están:

  • Problemas de cupo en la tarjeta

  • Algún bloqueo bancario

  • Intermitencia en los sistemas del banco

  • Bloqueo por el sistema de fraude bancario

  • Expiración de la tarjeta

Registrar un nuevo medio de pago en Neat es un proceso que depende 100% de Webpay de Transbank. Neat, por seguridad, no registra ni guarda los datos de tu tarjeta de crédito. Sí podemos ver ciertas cosas como:

  1. La marca de la tarjeta que ingresas (con el BIN). Por ejemplo: Mastercard

  2. El banco emisor de tu tarjeta. Por ejemplo: Banco Falabella

  3. Los últimos 4 dígitos de tu tarjeta

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