Agregar una tarjeta es rápido y seguro.
Sigue estos pasos: 1. Entra a Neat en la sección de "Métodos de pago"
Desde ahí podrás agregar una nueva tarjeta. Este paso te llevará a WebPay de Transbank, el procesador que usamos para registrar y almacenar tarjetas de forma segura.
🔒 Por tu seguridad Neat no almacena tus tarjetas ni puede ver el número completo de la tarjeta que utilizas. Todo el registro lo gestiona WebPay de Transbank. Puedes leer más sobre esto aquí
Una vez hayas iniciado el proceso de inscripción de tarjeta, se te pedirán registrar los datos tal cómo seguramente has hecho en otros comercios online. Webpay al registrar la tarjeta cobrará $50 en tu tarjeta para verificar que puede ser utilizada correctamente y luego de unos días ese monto será reembolsado:
Si todo sale bien, verás una confirmación indicando que tu tarjeta fue agregada con éxito y verás la tarjeta con los últimos 4 dígitos y la marca de la tarjeta que inscribiste en la sección de "Métodos de pago" de Neat para ya poder utilizarla en tus próximos pagos:
Hay veces donde al intentar inscribir una tarjeta, el proceso sale mal 😟
Si esto ocurriera, muy probablemente se deba a una falla por rechazo bancario. Cómo Neat no registra directamente las tarjetas, podemos tener registro de que ocurrió un error, pero muy probablemente, deberás resolverlo con el emisor de tu tarjeta (ya sea tu banco o casa comercial emisora de tu tarjeta). Puedes ver más detalles de por qué puede fallar la inscripción de tarjeta aquí
Cualquier duda extra, puedes escribirnos al chat y lo revisamos en conjunto contigo.