En Neat puedes pagar montos que superan el límite estándar, pero primero necesitamos validar el motivo del pago. Es un paso de seguridad y cumplimiento que nos permite proteger tu dinero y liberar el monto que necesitas. Acá te contamos cómo hacerlo.
¿Cuál es el límite y hasta cuánto puedo subirlo?
El límite estándar por pago es de $3.000.000. Si necesitas pagar una cuenta por sobre ese monto, puedes solicitar una habilitación especial. Una vez aprobada, quedas habilitado para ese pago y para futuros pagos de montos altos hacia la misma cuenta de destino.
Antes de empezar, ten a mano
Tu cuenta Neat verificada.
Un documento que respalde el pago (ver paso 1).
Los datos de la cuenta de destino a la que harás el pago.
Paso a paso
1. Reúne el documento de respaldo
Necesitas al menos uno de estos documentos que acredite el motivo y el monto del pago:
Factura
Cotización
Contrato
Otro documento que respalde el propósito del pago
2. Envíanos el documento
Escríbenos por [POR CONFIRMAR: canal — chat de la app / correo [email protected]] y adjunta el documento, junto con el monto que necesitas pagar y la cuenta de destino.
3. Validamos y aprobamos
Nuestro equipo revisa el documento para confirmar que el pago es legítimo y seguro. El plazo habitual de respuesta es de [POR CONFIRMAR: SLA, ej. menos de X horas hábiles]. Te avisamos por correo y por la app apenas quede lista la habilitación.
4. Realiza tu pago
Con la habilitación aprobada, ya puedes pagar el monto solicitado hacia esa cuenta🎉
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